Direitos do titular dos dados
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção e eliminação de dados, entre outros direitos previstos no art. 18.
Fraudes digitais, vazamento de dados, perfis invadidos e conteúdo ofensivo: orientação sobre o que fazer logo, como reunir provas e quais caminhos existem, em Guarulhos/SP ou online.
Transferências feitas sob engano, clonagem de WhatsApp e falsos contatos do banco.
Seus dados pessoais usados sem autorização ou expostos por uma empresa.
Publicações que atingem sua honra, imagem ou reputação.
Perda de acesso a redes sociais, e-mail ou contas de marketplace.
Problemas em contratos eletrônicos, assinaturas e plataformas.
Como registrar conteúdos e conversas de forma válida, inclusive por ata notarial.
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção e eliminação de dados, entre outros direitos previstos no art. 18.
Em regra, as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fraudes e delitos de terceiros no âmbito de operações bancárias.
Estabelece princípios, direitos e deveres no uso da internet e a responsabilidade de provedores e plataformas, cujas regras vêm evoluindo na jurisprudência.
Você conta brevemente a situação. O atendimento acontece de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Entendemos os fatos e indicamos os documentos que podem ajudar.
Avaliamos os caminhos possíveis, os prazos e os riscos, sem promessa de resultado.
Você recebe informações sobre cada etapa, em linguagem simples.
Não tem todos? Comece com o que tiver: o restante pode ser reunido depois.
Aja rápido: avise o banco imediatamente, registre boletim de ocorrência e guarde comprovantes e conversas. O Banco Central prevê um mecanismo especial de devolução (MED) para casos de fraude, e o banco pode responder pelos danos, conforme o caso.
Há caminhos, como a denúncia à plataforma e, se necessário, medidas judiciais. Antes de pedir a remoção, registre o conteúdo: a ata notarial, lavrada em cartório, é uma forma de prova com fé pública.
A LGPD assegura direitos como saber se seus dados são tratados, acessá-los, corrigi-los e pedir sua eliminação em certas hipóteses. Você pode exercer esses direitos junto à empresa responsável pelos dados.
Não necessariamente. O atendimento pode ser presencial, em Guarulhos/SP, ou online, para clientes de qualquer lugar do Brasil.
Você escreve aqui e a conversa abre no WhatsApp com a mensagem pronta. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h.